资深HR怒揭:企业踩的坑,20年没变过(劳动风险避坑·上——企业避坑)

做了二十年HR,经历了上百起劳资纠纷。
发现了一个很奇怪的现象
纠纷还是那些纠纷,十年前的坑企业现在依旧踩。
手段还是那些手段,老员工吃的亏,新员工继续吃。
我将分别把企业和职员在劳资关系中常踩的坑梳理一下整理为两篇:

企业用工风险避坑指南

员工劳动风险避坑指南

今天先说企业用工风险避坑

一、试用期不合格,稍不注意弄成违法解约

试用期要请人走,一般两种情况,不符合录用条件、不符合岗位要求。
这个坑里面的点,太多了,录用标准模糊,没有试用期考核任务书,没有岗位说明,也没有培训,入职培训该签的不签,延长试用期,任何一条,都可以让企业最后试用期让员工走人防风险操作指南:
  1. 招聘信息,职责要求明确,说明书匹配
  2. 试用期定长考短
试用期根据劳动合同签订年限,最长不超过6个月,且只能约定一次试用期。
劳动合同规定的最长试用期作为约定试用期。可提前考核转正。
切忌短试用期,到了又想延长。
3.入职即签订试用期任务书,明确可衡量数据,若考评为主观评价,必有标准描述
4.试用期考核频率要高,不超过次/月,考核成绩需要员工签字
若条件许可,可周考
5.为便于管理(证据),将考核单,面谈单,建议单,培训单合并成一个试用期跟踪单。
6.入职培训,切忌只有签到表。培训内容、制度签收单一并签字,可合并在培训签到表。
7.考核不合格立即针对性培训,切忌针对性!
8.试用期确定要“退人”提前一周书面通知并且沟通协商,切忌到点才通知。

二、工会加成本?没有工会,仲裁多赔一倍

在老板眼里,这是个费钱的机构,每个月都要缴纳工会会费。
但是,企业所有和员工关系相关制度,要合法必须有民主程序。
我不相信工会都没有的企业会召开全体职工大会。所以,成立工会是最好的办法。
防风险操作指南:
  1. 立即成立工会,并将现有企业人力费用中关于福利的划入到工会。降低工会成本
  2. 工会主席、委员采用全员员工大会选举确保工会合法性。
  3. 为确保劳动仲裁等纠纷中,不被针对,企业法人、负责人、高管不担任工会主席及委员
  4. 上报上级工会报备特殊条款(若有)
  5. 召开工会三方代表会议,将公司涉及员工奖惩,员工手册,员工沟通等制度流程合法化。
  6. 若遇劳动纠纷,工会作为主力,哪怕是一套人员,都以工会名义参与

三、末位淘汰,违法解约天坑

企业以为公司出了这个制度,然后员工也签了什么承诺书,就高枕无忧。
那仲裁一定是企业必败。
末位淘汰可以淘汰晋升机会,淘汰奖金分配权,不能将人从公司淘汰。
“末位淘汰”转变为“不胜任作岗位”=违法解约转变为合法解约
防风险操作指南:
  1. 在考核制度中去掉“末位淘汰”字样,避免作为证据在仲裁中被质疑后续所有行为。
  2. 合法的考核制度是法律前提,“民主程序”上面说的工会的作用就出来了。并且需要公示。
  3. 量化工作标准和岗位设置,明确岗位说明书,有条件的企业将胜任力模型加上。
  4. 所有考核制度,都必须有明确的员工知情权,申诉权,至少制度上一定要有。并且要有操作痕迹。
  5. 末位换岗,法律规定,不胜任岗位要求,企业必须提供新岗位或提供培训。
  6. 同类岗位换岗,别人是做建筑设计,你换他去做程序开发,法律不认。换岗通知,换岗理由都必须书面通知员工,岗位是关联的,匹配的,薪酬不变的。
  7. 不胜任岗位培训,从书面上去完善针对性,时效性,完整性,实质性。用一页纸(网页)涵盖培训信息、内容、原因、员工签字。
把以上7点都做到了,才能避免“违法解约”。有和员工进行协商的资格。

四、加班费按基本工资,赔到腿软

实话实说:
员工真要追究,加班费你跑不掉。
所以我的建议一定要给,合法降低成本。
两个底层逻辑:
超出正常工作时间
加班基数= 综合工资加班费
防风险操作指南:
1.变化劳动时间结构
活用综合工时、包薪制、项目承包制等,结合使用。
综合工时,这个很多企业都能想到,但是都忽略一个重要的点,一定要在劳动局备案。
销售、承包等工作,不用支付加班费,但是要确定公司内部相关岗位的工作条件限制要符合法律要求
包薪制,除了要审批以外,在基层员工上几乎不能用
3.降低综合收入
年终奖、季度奖、项目奖等一次性发放的非常规性奖金、上下班交通补贴、工作餐补贴、住房补贴、中夜班津贴、夏季高温津贴、加班工资本身这些不用计入。
这些根据地区有一定差异。
不能被认为恶意拆分所以要在定薪前做。
4.不定时工作制,一定是先审批后执行,如果有工会,那么审批会稍微容易一点点。
5.微信安排工作,在家临时处理工作均会认定加班。因此制度上要禁止,如有发现,公司所有安排的截止时间都要在工作日。不能出现“今天”“现在”“马上”
6.在工会主导下制定加班产出确认机制,没有任何产出不算加班。注意,不是没有正向产出,就算加班做出来的效果不好,也会认定为加班。

五、社保公积金乱买,员工随时申请赔偿解约

社保公积金这个之前我专门写过,如何降低社保公积金的成本。特别要强调一下
  1. 公积金不是可买可不买,在文件中“应当”=“必须”,因为在应当的后面,接上了如果没有购买的惩罚措施。
  2. 无效协议也可以减少损失。谈薪时,就谈好一部分社保补贴。员工入职时就签订自愿按照最低标准购买的协议,并且每月公司发放社保补贴。切忌,不可已经谈好薪酬,然后再从薪酬利划出来,要在谈薪确定薪酬时,就划出来。
此协议无效,但是如果实际发放,企业可追回已发放的部分。
3.用工结构改善。

六、解约赔偿,开口就给个天花板

协商解约、开除、裁员、违法解约,这些都属于解约。
很多人都比较熟悉的是N+1和2N,这是一个误区,除了违法解约,其实协商解约随便多少都可以,只要双方协商一致。如果合法开除,一分钱也不用赔。
防风险操作指南:
  1. 尽量提前一个月通知,就没有那个+1。
  2. 坚决杜绝“违法解约”。所有“违法解约”其实最差都能促成协商解约,不必2N来解决。
  3. 实在谈不拢,就把球踢给仲裁委,不要直接发解除通知
在经过工会(民主程序及公示)的员工手册,奖惩制度,选择描述性的规则进行处理。搜集好所有证据。仲裁时,会偏向于不是违法开除,只是内部制度条款实用性有问题,然后会协助调解。
4.事实充分时慎用调解,调解书生效后,若无重大新证据,劳动者可以直接向法院申请执行。
5.违法的可以直接开除,严重违反公司规章制度可以开出,前提是公司规章制度在生效的时候是有“民主程序”“公示”等环节,而且有证据证明员工知晓(含培训内容的确认书、制度签收记录等)
6.经济裁员,除了要报备,有工会的话,更方便进行集体沟通和三方沟通
7.有很多情况劳动者自己提出解除劳动合同,企业也是需要赔偿的,比如欠薪,不购买社保公积金,企业当方面变更劳动合同内容(降薪,单方面调动等)。

七、劳动合同自作聪明,赔破产

劳动合同的坑就更多了,我曾经入职一家公司,劳动合同1年一签,我当时都震惊了,我问部门伙伴,为啥这么设定。他们说老板觉得合同到期不续签风险小,我无语到吐血。
直接说怎么办。
防风险操作指南:
  1. 1个月内必须签订劳动合同。否则按照双倍工资赔(有上限)
  2. 合同到期没签订合同,视为新合同开始生效,并且必须在一个月内签订。
  3. 劳动合同上面工作地址,如实写,写的再宽泛也没有随意调动的权利。
  4. 劳动合同尽量签3年以上,原因我在试用期管理的那部分已经说了。
而且连续签订两次固定期限后,到期员工可以要求签订无固定期。
所以,建议固定期限签3年以上。
5.劳动合同到期,一定要提前一个月书面通知员工,无论是续签不续签,都要书面通知。
6.劳动合同上薪酬部分,别写当地最低工资,这个对纠纷赔偿、社保公积金购买毫无意义。
写一个接近真实收入的工资,比如这个员工真实收入10000,建议写个9000.这样劳动仲裁的时候,仲裁庭会酌情考虑帮你劝说员工按照9000来计算经济补偿金。
7.劳动合同签订后要让员工在领取劳动合同的时候签收,否则员工可以说你没有给。
8.不要自作聪明在劳动合同中去约定一些不该在劳动合同中出现的,比如约定不享有年假,比如不购买社保,比如自己负责办公电脑等。

最后,给企业几个小思考

这些年,处理过的劳动仲裁和纠纷大部分就这些了,其实这些做好,几乎能避免90%的风险(减少损失)。
现在人力系统和智能化载体发达,做这些更不会耗费太多时间。甚至有AI仲裁预警工具。

 

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