艾媒2026产业报告：虚拟数字人告别概念，迈入规模化落地时代

虚拟数字人行业分类

中国虚拟数字人市场相关规模数据

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2025年中国虚拟数字人核心市场规模达到480.6亿元，预计到2030年有望达到935.6亿元。艾媒咨询分析师认为，数字人产业正从技术验证阶段加速迈向规模化应用时代，未来产业需进一步突破情感计算、实时渲染等技术瓶颈，并在数字资产权属、伦理规范等层面完善规则，才能支撑其从规模扩张向高质量生态构建的跃迁。

虚拟数字人板块上市公司区域分布

监测数据显示，虚拟数字人板块上市公司分布情况为：华北地区（公司数量16家，占比57.14%，总市值3270.57亿元，占比64.40%）、华东地区（公司数量7家，占比25.00%，总市值1527.66亿元，占比30.08%）、华南地区（公司数量5家，占比17.86%，总市值280.63亿元，占比5.52%）。艾媒咨询分析师认为，华北地区凭借政策与资本优势主导该板块，产业集聚效应强，华东和华南紧随其后，未覆盖东北、华中、西南、西北等区域，分布极不均衡，显示技术密集型产业向经济发达区域集中。华北高市值占比与其企业规模大、质量优相关；华东和华南虽公司数量少但市值相对较高，体现区域经济发达水平对高端数字产业的支撑作用。

虚拟数字人行业利润TOP10企业

监测数据显示，虚拟数字人板块利润前三名企业依次为：凌云光（2.28亿元）、遥望科技（2.22亿元）、蓝色光标（1.31亿元）。艾媒咨询分析师认为，头部企业利润集中度较高，前三名企业贡献TOP10中超半数利润，行业整体盈利水平偏低且分化显著。利润分布反映该行业处于早期竞争阶段。盈利模式上，头部企业多依托技术或内容服务变现，多数企业利润微薄，显示商业模式成熟度不足，盈利质量有待提升。

虚拟数字人行业研发投入TOP10企业

监测数据显示，虚拟数字人板块研发投入前三名企业依次为：科大讯飞（11.79亿元）、昆仑万维（3.84亿元）、中科创达（2.80亿元）。艾媒咨询分析师认为，科大讯飞领跑，技术布局优势显著；昆仑万维、中科创达、软通动力构成第二梯队，具备稳定的技术研发实力。头部企业深耕AI语音、数字人底层算法等核心技术，中小企业研发预算有限，技术迭代与产品落地速度或相对滞后，也反映出虚拟数字人赛道技术壁垒高、资金门槛大的行业特征。研发投入与企业发展阶段相关，科大讯飞等成熟期企业投入规模较大，多数企业的研发投入则体现成长期的战略布局。

2026年中国AI数字人应用企业的行业分布

数据显示，2026年中国AI数字人应用企业中，电子商务占比最高，为19.71%；其次是卫生、社会保障和社会福利业，占比13.44%。艾媒咨询分析师认为，2026年中国AI数字人应用企业主要集中在电子商务、卫生、社会保障和社会福利业等，占比均超过10%。当前AI数字人的应用正从营销和客服等前端场景，加速向政务、教育、金融等更广泛的公共服务与商业领域渗透，展现出从“降本增效工具”向“行业数字化基础设施”演进的趋势。

2026年中国企业购买/计划购买AI数字人的类型

数据显示，2026年中国企业购买/计划购买的AI数字人类型中，虚拟客服/虚拟顾问占比最高，为34.63%；其次是虚拟主播/虚拟主持人和定制化虚拟形象，占比均为30.30%。艾媒咨询分析师认为，企业需求集中在客服、直播营销这类能直接降本、带来流量转化的场景，品牌定制IP需求也较为旺盛，培训、文娱、政务类数字人需求平稳，而能完整替代岗位的虚拟员工因落地门槛高，企业采购意愿最弱，反映出当下企业落地AI数字人更偏向标准化单一业务场景，暂未大规模推进全岗位数字化替代。

2026年中国企业对AI数字人产品价格的接受范围

数据显示，中国企业对AI数字人产品价格接受范围中，占比最高的是11-15万，达到33.63%；其次是16-20万，占比为28.30%。艾媒咨询分析师认为，企业对AI数字人产品的价格敏感度较高，更倾向于性价比较高的产品，优先选择成本适中、功能完整的中端AI数字人产品，不愿过度压缩预算选低配，也极少投入高额资金做高端定制。整体来看，企业对AI数字人产品的价格接受度呈现明显的阶梯分布，价格因素是影响企业采购决策的重要因素。

2026年中国企业对AI数字人的功能需求

数据显示，2026年中国企业对AI数字人功能需求中，多模态能力以33.19%的占比位居首位，跨语言交流（翻译等能力）占比25.86%，人机互动占比25.64%。艾媒咨询分析师认为，企业对AI数字人的多模态综合处理、交互与自主进化类基础核心能力需求最高，纯文本、代码类专业技术需求关注度偏低。供给端研发应优先强化多模态融合、自然交互与自主进化能力，匹配企业主流采购诉求。

2026年中国企业了解过的AI数字人产品品牌

数据显示，在中国企业了解过的AI数字人产品品牌中，百度智能云（数字人）以45.28%的占比位居首位；其次是腾讯云智服（数字人），占比41.73%。艾媒咨询分析师认为，国内企业对AI数字人品牌的认知高度集中在百度、腾讯、讯飞，互联网大厂凭借完整云生态、多行业落地案例获得更高企业曝光；计算机视觉、影视垂直赛道厂商整体知晓度偏低。

2026年中国企业在应用AI数字人中遇到的技术适配难题

数据显示，中国企业在应用AI数字人时，排名前三的技术适配难题分别为后期维护难度大（39.73%）、现有设备无法支撑高配置要求（37.40%）、功能升级不及时（36.96%）。艾媒咨询分析师认为，国内企业落地AI数字人时普遍面临多重技术适配痛点，仅2.66%的企业未遭遇相关难题。企业痛点分布在前期硬件基础、中期部署兼容、后期运维迭代全流程，增加了企业的使用成本，技术适配门槛是行业普及的阻碍因素，当前AI数字人产品轻量化、一体化、易运维的成熟度仍有较大的提升空间。

2026年中国企业认为AI数字人厂商应重点提升的服务

数据显示，中国企业认为AI数字人厂商应重点提升的服务中，占比最高的三项分别是：提供免费部署调试及人员培训服务（35.52%）、定期进行产品功能升级（34.74%）、简化定制流程（32.85%）。艾媒咨询分析师认为，企业的核心诉求围绕降低使用门槛、持续迭代产品、完善售后技术支撑展开，优先希望厂商补齐落地培训、持续更新产品两大核心服务，同时兼顾成本优化与故障响应能力，专属客服、延长质保这类增值服务需求相对靠后，也说明企业更看重能直接解决技术适配难题的实用型服务。

万兴科技业务布局状况及产品详情

万兴科技业务布局以数字创意为核心，覆盖视频创意、数字文档、实用工具三大领域，并拓展至绘图创意及AI应用。公司通过全球化运营，面向海内外用户提供SaaS及订阅模式产品，持续加码AI技术，如自研大模型“天幕”赋能产品，并深耕视频、文档等垂直场景，同时布局办公效率与数据安全工具，形成跨端、跨平台的协同生态。

科大讯飞经营基本情况

监测数据显示，科大讯飞营收呈现显著且稳定的季度季节性特征，整体营收规模逐年稳步扩容；营收同比增速走势具备规律，历年一季度受上年四季度高基数影响同比明显下滑，二季度起基数回落，同比重回高增长区间，三、四季度增速逐步平稳收窄，增长节奏受季度业务结构与基数效应影响明显；仅2023年末、2024年末和2025年末实现正向利润，其余多数季度阶段性亏损。

2026年一季度营收回归淡季常规区间，与往年同期基本持平，亏损规模相比此前部分季度有所收窄。结合业务结构看，前两大业务贡献超半数营收，集中度较高。这降低了收入多元化，但受益于虚拟数字人行业在教育、客服等场景的渗透，核心业务具备增长潜力。行业整体处于技术迭代期，公司需加强盈利可持续性。

云从科技-UW产业链上下游延伸布局状况