前有喜剧《年会不能停》,讽刺大厂黑话、“裁员广进”、“草台班子”的明争暗斗,让人感慨终于有上过班的编剧;后有塌房短剧顶流王妈,凭超疯的保姆形象反抗霸总而走红。
火力全开的还有脱口秀演员,像早就因“如果在职场说真话”系列短视频走红,带火上海方言“巴子”的门腔,从前 HR 的视角在节目里疯狂吐槽奇葩老板,毫不嘴软。
不过,敢替社畜发声的 HR 总是少数,更多 HR 都是公司里最遭人恨的存在。为什么人人都讨厌 HR?HR 究竟做错了什么?
有人说,人生中 90% 的烦恼,都来自于人际关系,如果放诸职场,想必这一比例还要更高。也难怪妄图整顿办公室的 “班怒族”,每天都在大喊自己平等讨厌每个人。
这其中,既有敢怒而不敢言的老板、客户、甲方,还有罄竹难书的同事——卡人报销的财务、整天打鸡血的销售、永远解决不了一点小事的行政……
但如果要评选出公司最令人讨厌的岗位,根据我们搜集整理到的小红书相关吐槽笔记和评论,意料之外、情理之中的,是 HR,力压财务会计、销售和行政登顶黑榜榜首。
许多人对 HR 的讨厌,从第一次求职就开始了。毕竟在今天,面试时没遇上过几个奇葩的 HR,都不好意思说自己在招聘季的泥潭里摸爬滚打过。
有的 HR 属狗仔,婚恋状态、MBTI、离职原因,隐私问题一个不落,让人分不清是面试还是相亲;有的 HR 早早布置服从性测试,PUA 年轻人能力不足、性格内向,同时试探对方的底线。社交媒体上,不乏网友分享的面试“金句”:
— 如果你还要跟我谈休息,那明天就不用来面试了。
而在职场里,尽管 HR 美其名曰是“员工与公司之间的桥梁”,实际上却常常成为老板压榨员工剩余价值、维护公司利益的工具。
就拿最惹人憎恶的裁员来说,不少冲在最前面的 HR 宛如行刑的刽子手,进行着“丧失人性的拙劣表演”,诸如用调薪调岗、绩效低分等手段变相逼迫员工主动离职,不给赔偿。更有甚者,员工拒绝签署辞退书后,被 HR 带着安保抬出公司 [1]。
难怪有人总结为,面试数量、压薪资和裁员,HR 的 KPI 三件套。
都说职场上只有同事没有朋友,HR 们一定体会最深,既要承受打工人私下的抱怨辱骂,有苦难言,也要顶着来自老板、业务部门老大的工作压力,时常陷入两难境地,在夹缝中求生。
当公司决定裁员,HR 就成了那个放出坏消息的“提线木偶”;当员工对考勤制度和公司福利有意见,HR 又是第一个“出气筒”。每到加薪晋升、绩效考核的节点, HR 更是宛如渡劫,怎么做方案都是员工不满、中层心累、老板生气。
每一个自上而下的决定,都可能引发一场职场风暴。既要满足同事的期望,又要控制公司的成本,HR 们就像走钢丝的杂技演员,稍有不慎就会摔个粉身碎骨。
业绩蒸蒸日上时,公司风平浪静,大家相安无事,可一旦业绩不行没达成目标,在老板们的眼里,矛头就要指向 HR 招聘的人水平不够,员工关怀、内部激励没做到位,流程太冗长、制度太落后……总之,都怪 HR 拖了大家的后腿。
内部矛盾已经让 HR 们疲于应付,那么日常的大小琐事更是忙得他们喘不过气来。
像社畜每个月最期待的发薪日,对 HR 来说就是一个 deadline,在此之前完成统计考勤报表、业务部门的绩效提成等一系列细枝末节又不能出错的工作。
面对海量的简历,HR 们又需要火眼金睛,从中筛选出最合适的候选人。找到心仪的人选,又要开始艰难的薪资谈判,太高怕超预算,太低又留不住人,这种平衡术让 HR 如履薄冰。
更别提那些“闪电辞职”的员工,辛辛苦苦招来的技术大牛,转眼就跳槽他去,不给挽留的机会。前一秒还在破防的 HR,下一秒就要开始新一轮的招聘马拉松。
可以说,忙着背锅、忙着“被鸽”、忙着当“表哥表姐”,才是 HR 的真实日常。
操着老妈子的心,拿着最低的工资,人力资源类的职业,在毕业半年和五年后的平均月收入分别为 4731 元和 9730 元,均低于全国本科平均水平。
如果看涨幅,人力资源更是低于码农、销售、运营等业务部门岗位,处在鄙视端的末梢。好在,相较于财务审计、行政后勤等其它支撑部门,HR 薪资勉强高出一截。
尽管在人力资源管理界,一直流传着从 HR 一路向上爬,最终升任 CEO 的励志故事,更有大佬曾言“一名优秀的 CEO 首先应该是优秀的 HR”,但更多 HR 其实只是每天困在重复性的工作里,背锅背到麻木,越做越怀疑人生。
正因如此,根据领英和中国人民大学联合发布的《中国 HR 职业发展状况报告》,超六成的 HR 从业者认为自己的知识、技能和经验水平超过目前工作要求,而对自己工作满意的占比仅有 38% 。




