月薪5W的HR,是如何建立员工培训体系的?

月薪5W的HR,是如何建立员工培训体系的?

 

即使是世界上最伟大的HR,也难以招到万能的员工。经过层层选拔并不能保证员工能够最有效地完成工作,人们在从事一项新的工作时,往往会有很多疑惑的地方,这些疑惑往往会降低员工的工作效率和信心。因此,公司需要建立系统化的培训体系,让员工不断调整知识框架和心理状态,更有效率地进行工作。

月薪5W的HR,是如何建立员工培训体系的?

员工培训的重要作用和目的

员工培训是组织为了实现其战略发展目标、满足培养人才、提升员工职业素质的需求,采用各种办法对员工进行有计划的教育、培养和训练。员工培训对企业发展有着重要作用,主要有以下几点:

提升员工能力,让新员工尽快地适应企业的工作岗位,对企业有一个全面充分的认识。

减少员工的流动性。企业培训让员工更加深入地了解企业文化、制度,可以增强员工的认同度,提高技能的适用度,同时员工对公司及职位的依赖度也提高了,轻易跳槽意味着学习成本和时间成本的增加。

适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业的长远发展。

建立学习型组织的基础。培训的主题就是学习,学习企业的文化、价值观,让员工形成共同做事的行为规范、学习习惯,利于形成良好人际关系和相互学习的氛围。

企业要想建立完善的培训体系,应先明确培训目的。华恒智信团队结合多年实践经验认为,企业培训目的主要分为以下三个层次:

第一、岗位胜任为目的培训。70%-80%企业对员工的培训是以此为培训目的的,重在通过培训使员工能够更好的适应岗位需要,胜任目前岗位。在培训之前,企业应通过调研、访谈等方式建立岗位的胜任特征模型。

第二、提升能力为目的培训。企业为能提高组织的运作效率,希望员工能够一专多能,丰富员工工作内容,此时的培训是以提升员工能力为目的的。企业可以在员工一般技能要求的基础上提炼出员工所需的技辅助能,并对比专人做与员工一人全部胜任的成本和效益。

月薪5W的HR,是如何建立员工培训体系的?

第三、核心能力开发为目的培训。职业核心能力是从事任何职业活动都需要的,能适应岗位不断变换和技术飞速发展的综合能力或基本能力。职业核心能力包括与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、革新创新、外语应用等八项内容。

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企业建立系统化的培训体系

企业应明确自身培训目的,目的不同课程设置、投入时间与精力都会有所不同,根据目的进行的设计,培训体系会更适合企业自身情况。

①以岗位胜任为目的的培训,应尽量增加培训频次。公司的业绩要求员工能尽快为公司创造更多的价值,而初入职员工在信心和稳定性上都不足,增加培训频次可以让员工迅速提高技能,尽快了解公司并创造价值。

②以提升能力为目的的培训,则应建立配套的任职资格模型或能力模型。培训并非漫无目的,而是由极强针对性的,如果随意根据经验和直觉去培训,结果只能是浪费了大把的时间和金钱。

③核心能力开发为导向的培训,则应注重高层意识的丰富与拓展。高层意识的人启用的是灵性思维,拥有一流的智慧和超凡的人格,知道的更多、看到的更深,在岗位上的贡献自然也就会更多。

然而,企业的培训体系也不应该一成不变。根据卢音的变革过程理论,组织变革有三个关键的步骤:解冻→改变→再冻结。这个理论放在培训体系上也是一样,没有任何培训体系是万能的普遍适用的,企业应该根据公司大发展和员工素质即使对培训做出调整,这样才能使企业的发展跟上时代的步伐。

一个适合企业发展的系统化的培训体系就好像企业的“换血再生系统”,关系到企业健康与否,关系到企业的未来,企业必须予以充分的重视。其中最要的是:只有选择合适的培训体系,才能为企业带来利益。

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