
培训这个物种,位于在人力资源的鄙视链中最底端。
就在最近,大厂的HRD们终于清醒过来,这包括那个曾经一直鄙视培训总监男朋友的HRD玫瑰《HRD女友第3集:一流的人才不是培养出来的》,终于意识到:原来培训是人力资源所有板块中,最最最重要的板块,甚至没有之一!其综合价值,会超过招聘、绩效、薪酬、员工关系、企业文化等板块!
这到底发生了什么?
听南哥为您娓娓道来,欢迎HR大神们在留言区拍砖,真理越辩越明。
01
HR之木桶理论
木桶理论,对于HR的同学并不陌生,即:一个系统的总体价值,受制于系统中最弱的模块。用这个视角去理解人效,我们不难得出一个结论:在目前绝大多数的大公司中,由于招聘、绩效、薪酬等模块本质上都很重要,也的确比培训的优先级更高,因此这些模块会得到公司高管及HRD的高度重视,资源投入度也高,这些板块的成熟度也非常高,可以改善的空间已经不大,并且各个大公司之间的综合HR水平都差不多,并不体现出整体人效优势。
但是培训这块边角料呢?
在这种大背景下,它却成了改善人效的关键条件。背后的逻辑非常清晰:因为绝大多数培训都做错了,都没有取得实质性的结果,其价值度接近于零。为什么很多培训的价值接近于零呢?
在这里你要理解《学习发展三支柱》中关于培训价值主张的临界点的概念。先看物理学中的基本常识:如果在常温下你给水加热,如果不到100度,水是不会沸腾变为水蒸气的。在培训工作中也是如此!如果我们对员工的训练强度没有达到临界点,学员的行为就无法发生改变,培训的价值就会归零。这是多数公司多数培训没有用的核心原因。

在这种背景下,培训板块就变成了决定性的因素,就好比竞选中两个候选人的票数都一样,获胜的关键是最后一票,道理是一样的。
从这个角度去看,培训在各个大公司中是决定一家公司人才密度最关键的要素,这是HRD和企业管理层必须意识到的问题。
02
HR管理静态效应与天花板
人力资源管理的核心是提升人效,可用的手段就是人力资源的七大模块。在这里大家需要意识到:薪酬、绩效、企业文化几乎是静态的,大概几年的时间才有机会变化。甚至很多公司的绩效、薪酬福利与企业文化一旦成熟之后,很多年都不会变。从这个角度去看,随着这些制度的建立与完善,它们对人效提升的影响度降低,甚至其贡献度的增量变为零。
而唯有培训,只要你能突破培训价值创造的临界点,那么培训对人效的贡献将持续增加,没有上限,或者说上限就是人类文明的天花板。
因此,一家公司如果能将培训这块短板补齐,那么其综合人效及人才密度会有持续的显性提升。如果选人做对了,文化又适配,绩效又合理,发展通道又顺畅,这家企业就会以超级的进化速度,碾压竞争对手。
03
人才管理的基数效应
相对于人力资源的其他板块而言,招聘只能影响到新增的人员,而这个数量级在一定时期内可能低于20%;对于绩效与薪酬而言,影响面积最大的可能是头部的20%及尾部的10%,对其他员工的影响度很低。而培训这个板块,只要你能做好,对全体员工都会产生积极的影响。假设你的公司有1万人,每个人每周能进步1%,这是什么概念?如果每个人每天能学习及应用1个小的知识点解决问题,这个时候组织能力会变得多么恐怖?
其实,真的不是培训没有用,而是大部分公司还没有把培训做到有用。这才是行业的真相。
所以,再也不要让培训背锅了——是多数公司没有用好培训这一有效的管理工具,这才是事情的真相!
真懂培训的HRD,是更值钱的HRD
培训也是新型HRD最后的一块短板




