员工上班玩手机被开除 法院判公司赔偿11万元

职场人导航 8 月 4 日消息，据央视新闻今日报道，上班族中有个流行语叫“摸鱼”，指在工作时间偷偷做与工作无关的事，比如玩手机、逛网站、闲聊等。有人认为，紧张工作之余偶尔“摸鱼”放松一下很正常，但江苏南京上班的林某却因此被公司开除，并将公司告上法庭。

林某于 2020 年 8 月入职一家科技服务公司，担任技术工程师。2025 年 1 月，她结束外派项目回到南京分公司坐班。林某称，坐班期间公司未分配具体工作任务，只要求她完成竞品调研并每日提交工作报告。2025 年 2 月，公司单方面解除劳动合同，理由是林某“严重违反公司员工手册的相关规定、严重违反职业道德”。

涉案公司代理人表示，自 2025 年 1 月 17 日起，公司发现林某多次迟到早退，在岗期间擅自离岗，从事与本职工作无关的行为，已违反员工手册相关规定。该公司员工手册条款规定，上班时间从事与本职工作无关的活动，三次（含三次）以上仍不改正的，视为严重违反规章制度，公司有权按照劳动合同法第三十九条解除劳动合同。

对于公司给出的解雇理由，林某在法庭上予以反驳。她表示，自己的本职工作是互联网行业，“离不开手机”，做的是 App 产品，需要实时调研和研究并撰写报告，“不能说看我碰手机就说我在‘摸鱼’，这不合理”。她称自己每天都有提交工作日报，写明看过哪些竞品报告的总结。

林某表示，她曾向公司询问解雇的具体事由，但公司一直未回复。劳动纠纷经仲裁无果后，林某将公司诉至法院，主张公司解除劳动关系违法，要求支付违法解除劳动合同的赔偿金、应休未休年休假工资等。

2025 年 12 月，一审法院依法作出判决。法院认定，公司提交的证据不足以证明林某的行为与工作无关，构成违法解除，判令公司支付林某工资、赔偿金等共计 111,976.67 元。

被告公司不服一审判决，认为其依照员工手册开除林某并无不当，遂向南京市中级人民法院提起上诉。

公司提交的证据主要来自办公楼层摄像头统计。其称，2025 年 1 月 17 日至 2 月 5 日，林某共有 14 次违纪行为，包括离座 9 分钟、与同事说话 4 分钟、迟开电脑 8 分钟、看手机、提前 3 分钟离岗等。

对此，林某并不认同。她表示，自己的工作地点在四楼，打卡地点在一楼，进入后还要乘扶梯到三楼，且三楼有门禁，必须持门禁卡才能进入，但她没有门禁卡，因此每天都需要等待，所谓“迟到”并非事实。

林某还称，短暂离座属于如厕、饮水等正常需求。公司提交的监控视频只有画面，没有现场声音，无法确定她查看手机的内容，以及与同事聊天的具体内容。

二审法院审理认为，单从视频来看，林某的这些行为不足以直接认定为“从事与工作无关的活动”。

南京市中级人民法院速裁庭法官刘懿表示，考虑到公司未安排林某具体工作任务，她自行从事网络类竞品调研，因此查看手机、与同事交流，是完成调研工作的客观需要，而非典型意义上的“摸鱼”“划水”，公司主张林某违纪，证据不足。

法官表示，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二项规定，劳动者严重违反用人单位规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。但从公司提供的证据来看，林某的行为尚未达到“严重违反”规章制度的程度。

刘懿还表示，即使林某的行为确有可议之处，但这些行为持续时间短暂、频次也不密集，未达到严重违反规章制度的程度，公司据此行使最严厉的惩戒措施，依据不足。劳动关系的本质是人与人的协作，人不是机器，短暂放松属于正常的生理与心理需求。用人单位要求劳动者如同机器一般持续输出而无片刻喘息，既不现实，也不近人情，更不符合劳动法以人为本的价值取向。

法院审理查明，在该公司给林某的《解除劳动合同通知书》中，仅写有“在职期间存在严重违反公司《员工手册》中相关规定，并存在严重违反职业道德的行为”，却未列举具体违反事项，且公司未给予林某任何申辩说明的机会，就解除劳动关系。

林某自 2020 年入职以来，在四年多的时间里从未收到工作表现不佳的反馈。同时，在长达一个多月的坐班时间里，公司对她的工作状态也未给予任何反馈。

法院审理认为，以严重违纪为由解除劳动合同是用工管理中最严厉的处罚手段。本案中，对于林某的行为，公司未能及时提醒，也未能给她申辩的机会，直接以监控片段作定性处理，整个流程缺乏必要的沟通与缓冲。

结合双方所提交的证据和证词，南京市中级人民法院依法作出二审判决。用人单位以林某严重违反规章制度为由解除劳动合同，事实依据不足，程序存在重大瑕疵，解除行为缺乏合理性与必要性，构成违法解除。一审判令用人单位支付违法解除劳动合同的赔偿金等共计 11 万多元，本院予以维持。