有一种技能，学校学不到，经验学不来。
但，求职的时候，偏偏又最需要。
这种技能，是什麼？
答案是：创意。
摊开现在的职缺，你会发现，需要创意的工作真的还不少。创意也是很多求职者的「护身符」，带著它，基本上可以暂时丢掉学歷、经歷、位阶，在职场上也比较容易闯出一段惊喜。
你想要成為创意工作者吗？
今天这篇文章给你的礼物就在这裡，希望，你读完之后，就可比转职成一个「创意工作者」！
这麼神奇？
真的吗？
想像一下，灰灰暗暗的面试间，狭小的桌子，上面摆著一双正因紧张而不断来回搓动的双手，面对一位紧张的应徵者，我丢出了一个平常经常问的问题：「你……自认是一位『有创意』的人吗？」
「你有创意吗？」
大部份的应徵者听到这样的问题，竟然都是摇摇头，或语带保留。
「唔……。」
「也就是说，今天请你立刻想一个点子，给你2分鐘，」我说：「你可以盯著这张桌面，凭空，想出来吗？」
我指著这张纯白的桌子。
对方摇摇头，说「不行」，而且沮丧的表情就在脸上，大概认為自己大概不适合我们这份创意的工作了，然而这时候我却会告诉对方：「放心，创意的方法很多，凭空想像只是一种。」
接下来，进入了面试最精彩的部份。
我会告诉对方，创意，有两种產生的方式─
一种，是盯著桌面或天空，放空凭空想像出一大串海阔天空的创意。
另一种，则是「查资料」。
是的，查资料。
经常在演讲的时候考台下听眾，我发现，大约只有十分之一，敢说他们可以盯著桌面想出东西，但，剩下的十分之九，几乎都说他们以前有经验或有能力透过搜寻的能力来查资料，当资料如雪片般的闪烁在你的电脑萤幕上面时，你竟然可以开始被刺激出一些神奇的创意。
很神奇吗？这个「创意秘技」，苹果电脑创办人贾伯斯曾在1996年於Wired杂誌提过。他说，创意可以是来自於连结你的观察与经验 (connecting the dots)，观察愈广杂(diverse)的人，愈有创意。
现在，你能说你没有创意吗？
我知道，你会认為你经验不足、观察力没这麼广阔，又无法直接盯著桌面即想出创意，怎麼办？
那我又要告诉你，你知道吗，你仍然有机会成為一个「创意工作者」，因為，一支正式的创意团队所需要的创意人员，一共分為四种，而这四种刚好是上世纪初英国学者华莱士（Graham Wallas）所提的「创意的四个过程」：
一、收集筹备者(preparer)：收集筹备者专门向我们要提出创意的对象，收集了他们所需要的创意范围。所谓创意，就是连问题都没有，才叫做创意，但真的提不出问题吗？準备人员就是要从对方那边想办法「挖」出问题，并设下一个范围，让后面的人可以进行创意流程。总之，收集筹备者需要的是「耳朵」。
二、定调孵化者(incubator)：挖出问题后，接下来要将它「内化」成自己想法的一部份(internalized into the unconscious mind)，这就是定调孵化者的功能，这个人，通常本身见多识广、很有想法，他有的是一个极强大的「主观」，将需求吃下去之后，可以依自己的想法詮释之后，再吐出来供后面的创意者继续处理。定调孵化者需要的是「主见」。
三、发想发光者(illuminator)：这就是刚刚所说的创意者，可以盯著桌子看，也可以搜寻很多资料来帮助自己将创意正式的「想出来」！发想发光者需要的是无中生有（盯著桌子看）、或乱中生有（查东西然后產生创意）的能力。
四、确认者(verifier)：最后，创意来到了「确认者」身上，确认者的职责是要反覆辩证，这个创意，是不是有符合对方的需求？是否是正确的创意？确认者必须可以扮演「客观的乌鸦」，而且极度温柔且正面的，以免损伤了创意者的自信，让他想出下一个创意。也就是说，确认者必须能够冷静、无我的分析(analytical)。
基本上，以上四种，已经涵盖了所有职场能力，而，创作出一个惊人的作品，这四种技能，缺一不可，也是一个创意团队必要的人才。
所以，读到这裡，你已经变成一个创意者了吗？
还没有？
最后，哈佛商学院教授泰瑞莎．艾默伯（Teresa Amabile）提过的「创造力成份模式」，除了基本知识以及上述的创意的手法之外，还有一种方式，可以提升你的创意能力，那就是「自我动力」(intrinsic motivation)。
换句话说，想要充满创意，就要做一件你想做的事；找一个你想找的工作，那，创意就有机会来找你！
正确的递出一份履歷表给一间你更喜欢的公司或產业，是的，你将成為一个更有创意的人。
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